Sales Support Specialist

Als Sales Support Specialist werk jij nauw samen met de accountmanagers/sales en de inkoop & planning afdeling met één doel: het zorgen voor een perfecte uitvoering van nieuwe en lopende orders van klanten.

In je dagelijkse werkzaamheden komen uiteenlopende taken aan bod:

• Je hebt contact met klanten over nieuwe en lopende orders en aanverwante zaken
• Je verwerkt orders in klanten dossiers en systemen
• Je verzorgt eindproduct sampling van klanten organiseren
• Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van klant specifieke documenten
• Het constant monitoren van een tijdige en correcte levering van de orders.
• Bij nieuwe projecten zorg je voor de verpakkingsmaterialen (bedrukte folies, displays, dozen etc.)

In deze functie werk je zelfstandig en direct samen met 1 andere collega van Sales support/verkoop binnendienst (waarbij je elkaar ook vervangt tijdens afwezigheid) en bied je de accountmanagers de nodige support bij projecten. Daarnaast werk je samen met collega’s van planning & inkoop.

Het betreft een functie van 36 of 40 uur per week (32 uur per week in overleg). Je werkt vanuit het kantoor in Alkmaar op industrieterrein Beverkoog.

• Een succesvol afgeronde HBO-opleiding óf afgeronde MBO opleiding + relevante werkervaring i.c.m. een HBO denk- en werkniveau.
• Bij voorkeur enkele jaren werkervaring in een B2B-klantencontactfunctie, bij voorkeur met foodproducten of private label producten.
• Werkervaring met internationale klantcontacten is een pre. Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk). Het beheersen van een derde taal is een pre.
• Je bent nauwkeurig en gestructureerd in het uitvoeren van je werk en het behouden van overzicht.